GUIDE ご利用ガイド
配送・送料について
- クロネコヤマト 宅急便
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1回のお買い上げで普通便対応商品のみの場合はこちらをお選びください。
1つの発送先分の商品の合計金額が10,000円以上の場合は送料が無料となります。
- クロネコヤマト 冷蔵便
-
1回のお買い上げで冷蔵便対応商品のみの場合はこちらをお選びください。
1つの発送先分の商品の合計金額が10,000円以上の場合は送料が無料となります。
- クロネコヤマト 冷凍便
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1回のお買い上げで冷凍便対応商品のみの場合はこちらをお選びください。
1つの発送先分の商品の合計金額が10,000円以上の場合は送料が無料となります。
- 【冷凍・冷蔵・普通】商品混合2個口以上はこちら
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1回のお買い上げで冷凍便、冷蔵便、普通便のいずれかが混合した2個口以上の場合は、こちらの送料をお選びください。
2個口以上での発送のため、送料無料は1つの発送先分のお買い上げ商品の合計金額が12,000円以上の場合とさせて頂きます。
- 送料無料
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送料無料特別商品対応
支払い方法について
- クレジットカード
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分割払い、リボ払い可能です。
※支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。
- コンビニ支払い
-
コンビニ払いは料金先払いです。
ご注文確定日から5日以内にご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
お支払いに必要な「注文確認番号」は、注文確定後の注文確認メールに記載されます。
ご利用になれるコンビニエンスストア
セブンイレブン /ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート
- Amazon Pay
-
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
返品について
- 不良品
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弊社の商品が食品であるため、原則としてお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
ただし、商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合は、 商品到着後7日以内にご連絡ください。(※未使用品に限る)
※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。
返品の送料につきましては、商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
なお傷物(汚れ、縫製不良等)以外の返品の場合はお客様ご負担とさせて頂きます。
- 返品期限
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・商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。
- 返品送料
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・商品の欠損確認し、個別にご対応いたします。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
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株式会社 食菜工房
- 運営統括責任者名
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弓田真矢
- 郵便番号
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963-8026
- 住所
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福島県郡山市並木一丁目12−13番地
- 商品代金以外の料金の説明
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販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
- 申込有効期限
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ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
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各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
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ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
- お支払い方法
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【支払方法】
クレジットカード決済、コンビニ決済、がご利用頂けます。
・クレジットカード決済
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済
商品注文時点から約5日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
【商品キャンセルについて】
・料金お支払い後のキャンセルはできません。
- お支払い期限
-
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- 電話番号
024-935-0365
- メールアドレス
maruzu.store@maruzu.com
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